Sans stratégie de marketing en ligne et uniquement par le biais de mesures publicitaires classiques, telles que la publicité imprimée ou les spots radio, vous ne pouvez pas exploiter pleinement votre propre potentiel d’acquisition de nouveaux clients.
Table des matières
Changement de comportement de recherche et d’achat
e nos jours, le premier point de contact avec ses prospects est la présence en ligne. Les entreprises doivent répondre à ce besoin des consommateurs d’aujourd’hui avec une stratégie de content marketing efficace. C’est là qu’une agence de rédaction web à Madagascar commence à intervenir.
Où sont vos nouveaux clients ?
Au cours des dernières années, de nombreux travailleurs indépendants et prestataires de services locaux ont constaté une diminution de leurs contacts clients. Les soi-disant « clients sans rendez-vous » ont considérablement diminué, car de moins en moins de clients se promènent dans les villes. Les magasins ne sont pas les seuls à remarquer les changements. Les indépendants de tous les secteurs comme les thérapeutes, les consultants et les coachs, constatent également que le premier contact avec les clients n’est plus aussi facile hors ligne.
De nouveau clients grâce à une stratégie webmarketing ciblée
L’idée que la digitalisation est faite pour les grandes entreprises continue malheureusement à persister, bien qu’elle soit aujourd’hui totalement fausse. De petites entreprises actives localement gagnent depuis longtemps de nouveaux clients via les canaux numériques.
Pour la plupart de vos clients aujourd’hui, la recherche du bon produit ou de la bonne solution commence par Google. C’est pourquoi vous devez mieux vous positionner numériquement afin d’être trouvé par les clients à l’avenir. Cela s’applique également aux entreprises dont les clients viennent principalement du voisinage immédiat.
Le webmarketing commence par votre site Web
Le site Web de votre entreprise est au cœur de tout ce que vous faites en ligne. C’est un outil précieux pour instaurer la confiance entre vous et vos potentiels clients, étaler votre expertise et gagner en notoriété. Pour la plupart des clients, un site Web est la preuve d’une entreprise positionnée professionnellement. Vous pouvez également vous démarquer avec le « marketing de contenu ». En effet, les personnes potentiellement intéressées par ce que vous proposez recherchent sur internet des solutions à leur problème. Fournissez les réponses et les informations appropriées sur votre site Web. C’est ainsi que vous pourrez souligner votre fiabilité et votre statut d’expert.
L’acquisition de nouveaux clients en pratique
Présenter le produit ou le service
Présentez-vous et présentez votre offre : rédigez des descriptions détaillées de vos produits ou services. N’utilisez pas de textes standard ou copiés sur d’autres sites, mais écrivez individuellement et fournissez des informations détaillées. Les images ont aussi un effet particulièrement positif. Vous pouvez créer des photos et de courtes vidéos facilement et en bonne qualité.
Démontrer les avantages
Décrivez l’avantage spécifique de votre produit ou service. Qu’est ce que vous pouvez offrir qui vous démarque de la concurrence, les raisons pour lesquelles les clients doivent venir chez vous et non ailleurs ?
Rendre visibles vos exploits
Afficher des études de cas : vous avez terminé un projet avec succès ? Vos clients sont satisfaits ? Utilisez ces exemples positifs sur votre site Web, idéalement avec les commentaires de vos clients satisfaits. Emmenez ensuite votre client un peu plus loin pour vous contacter. Voyez votre site Web comme un représentant commercial qui informe et conseille vos clients et les amène finalement à contacter ou à acheter.
Utilisez les réseaux sociaux
Facebook, Instagram et compagnie ne travaillent pas seulement pour et avec les « grands » qui ont beaucoup d’argent pour le marketing. Même en tant que petite entreprise, vous pouvez utiliser ces canaux avec succès et les lier à votre site Web.
Invitez activement vos clients existants à vous suivre sur vos réseaux sociaux. Avec un contenu simple, mais ludique et de qualité. Par exemple une vidéo qui permet de jeter un coup d’œil dans les coulisses et qui est divertissante.
À l’inverse, votre communauté vous guidera également jusqu’à votre emplacement physique — par exemple avec une tombola ou avec des bons à échanger sur place. C’est ainsi que les médias sociaux contribuent efficacement à votre marketing local.
